“鈴鈴鈴、鈴鈴鈴”,1月27日上午,正在上饒汽車東站檢票口當(dāng)班的值班站長(zhǎng)李慧燕,接到葛仙山景區(qū)班車駕駛員電話反映:“剛才一位乘坐葛仙山班車的旅客上車后,發(fā)現(xiàn)隨身攜帶的小背包不見了,里面有幾千塊現(xiàn)金和證件,請(qǐng)幫忙在車站找找。”
李慧燕知道,財(cái)物必須要馬上找到,不然很有可能石沉大海。她通過駕駛員告知的失主姓名、身份證號(hào)等身份信息,隨后通過站務(wù)系統(tǒng)獲取了對(duì)方的具體乘車時(shí)間,并立即調(diào)取監(jiān)控視頻鎖定行動(dòng)軌跡。在反復(fù)仔細(xì)觀看監(jiān)控視頻后,終于找到失主在安檢口遺失的背包,里面有3790元現(xiàn)金和若干證件,李慧燕立即聯(lián)系該位失主。失主接到電話后表示:“原本都不報(bào)希望,沒想到這么快就找到了,里面的現(xiàn)金幾乎是自己一個(gè)月的工資,能找到實(shí)在是太幸運(yùn)了,萬分感謝!”隨后,李慧燕與失主溝通后,決定由葛仙山當(dāng)班駕駛員幫忙帶領(lǐng)后交還給她,免去來回奔波的麻煩。在電話那頭,失主連聲感謝并表示:“沒想到現(xiàn)在車站服務(wù)這么到位,工作人員品德也很高尚,為你們點(diǎn)贊!”