1月24日上午11:30點(diǎn)左右,上饒汽車東站值班站長(zhǎng)李慧燕在檢票口接到旅客韓某求助:“你好,我剛才乘坐廣豐班車下車時(shí)不小心把包搞丟了,里面有我兒子的畢業(yè)證和銀行卡、社保卡,現(xiàn)在趕著去做火車,很著急,也不知道掉哪了,麻煩幫忙趕緊找找。”李慧燕立即安排工作人員對(duì)韓某下車后可能經(jīng)過(guò)的地點(diǎn)逐一檢查,同時(shí)立刻聯(lián)系廣豐班線當(dāng)班駕駛員,詢問(wèn)是否有在車上發(fā)現(xiàn)了遺失物品。經(jīng)過(guò)駕駛員一番查找,發(fā)現(xiàn)確實(shí)有一個(gè)小背包掉在第三排靠窗的座位上。李慧燕告知駕駛員,讓下趟班車將小背包帶到汽車東站,并回?fù)茈娫挵矒崾е鳎骸胺判模谋嘲呀?jīng)找到,請(qǐng)耐心等一等。”30分鐘后,班車回到車站,失主韓某也來(lái)到車站,拿到了自己的背包。失主表示:“你們效率真高,幸好遇見了你們,不然我都趕不上火車了!”