9月12日上午，乘客劉女士和兩個朋友在火車站乘坐新余公交503路到仙女湖游玩，不慎將手機遺落在車廂內。她們到達仙女湖游客中心準備購票時才發現手機丟失，這下可急壞了劉女士。她一遍遍地翻找自己隨身攜帶的包，卻還是沒能找到，于是便借用朋友手機撥打了自己的手機。

此時，新余公交駕駛員艾梅勇師傅正在清潔車廂衛生，聽到后排座位上傳來了手機鈴聲。他走過去拿起手機接通電話，聽到劉女士焦急的表達，他告知劉女士不要著急，核對了手機特征后兩人約定好地點碰頭。

劉女士很快趕到約定地點，她接過手機激動地說：“師傅，太感謝你了。出來旅游沒有手機可寸步難行，謝謝你的拾金不昧。”