1月26日上午9點左右,三品查驗員鐘琍在查驗旅客行李時, 發現一個咖啡色小包被旅客遺忘在安檢機旁邊。打開小包,發現有大量現金、幾枚金飾品、銀行卡數張以及一本戶口本,鐘琍趕緊讓服務臺的同事幫忙,用戶口本上的信息廣播尋找失主。石女士聽到廣播里喊自己的名字,才發現自己的包少了一個,連忙跑來三品安檢區。核對無誤后,鐘琍把包交還給失主石女士,石女士喜笑顏開,稱贊鐘琍是活雷鋒。
石女士剛走沒一會,鐘琍又撿到一部手機,考慮到失主丟失手機后一定非常著急,她再次通過廣播尋找失主。播報剛結束,候車廳內一名阿姨急忙來認領手機。通過確認后,阿姨開心地領到了手機。拿著失而復得的手機,阿姨心里充滿了感激,她說:“當時手里拿的行李比較多,疏忽了手機,真的太感謝你了!”鐘琍樸實地回答道:“這是我應該做的,不用謝?!?/span>