5月5日，隨著“五一”小長假的結束，迎來了各大院校的學生返校潮。新余公交提前部署、周密安排，運用GPS系統進行實時監控，針對客流疏密情況，制定相關應急預案，備足運力，科學調配班次，保障了學子返校順暢。下午14時許，隨著越來越多的學生，學生返校潮迎來了高峰，線路上的公交車運力已明顯吃緊。為了快速有效應對和疏散客流，新余公交營運分公司立即啟動應急預案，增派9臺應急加班車輛支援，力爭做到“即到即乘”的乘車模式。同時公司安排了人員在火車站廣場值守，協助學生乘車，維護乘車秩序，使返校學子乘車秩序井然有序。截止18時，正班車共發班35趟次，加班車共發班18趟次，共運送返校大學生約3000余人次。一位剛下火車就坐上公交車的學生不由得感慨地說：新余公交這種“下火車、上公交、到校門”的暖心服務，也使我們感受到了新余這座美麗的城市很有溫度。
