7月1日上午，青山客運站內，城際公交791駕駛員熊林峰在收班時像往常一樣對車輛內外進行衛生打掃，在清理行李架時發現一個黑色背包，熊師傅估計這應該是哪位粗心的乘客不小心遺落的，第一時間將物品交由值班站長裘小燕并做好登記。

裘小燕做好登記沒過多久，接到一位李先生打來的電話，對方稱自己當天乘坐791路從共青至南昌，到達青山客運站下車時，因有急事過于匆忙忘記檢查隨身物品，不慎將背包遺失在公交車上。裘小燕一邊聽著李先生的描述，一邊扭頭看著熊師傅交上來的黑色背包，覺得很有可能這位李先生就是背包的主人了。于是裘小燕有針對性地問了李先生幾個問題，確定了自己的猜想。她對電話那頭的李先生說：“根據您的描述，您的背包正在我們的遺失物品登記處，請盡快帶著有效證件過來領取吧！”

李先生大喜過望，立即來到車站，當他拿到失而復得的背包時喜悅之情溢于言表，激動地說：“真的太感謝你們了。”