7月25日下午，吉安公交新干分公司新干至七琴班線的城鄉公交駕駛員鄧輝平在完成日常運營任務后，于打掃車廂時意外發現了一個被遺落在座位下的手提包。鄧師傅迅速意識到這是乘客的遺失物品，并立即將其上交至分公司調度室。
經工作人員檢查，手提包內含5000元現金及多張重要證件。通過包內身份證信息，大家確認失主為潭丘鄉南山村的一位鄒姓老人。當時已是下班時間，分公司全體成員發動多方力量，最終于當晚8時左右成功聯系上了正焦急尋找錢包的鄒老太太。得知錢包失而復得，在家中焦急不已老人松了一口氣，感激地說：“這些錢是我準備去看病的，如果丟了，我真不知道該怎么辦。”7月26日上午9點，鄒老太太親自前往新干城北汽車站領回了錢包和證件，對鄧輝平及分公司工作人員表達了深深的謝意，她緊緊握住鄧師傅的手連聲道謝：“真是太感謝了，您真是個大好人！”面對老人的感激，鄧輝平謙遜地表示：“這么多現金，尤其是老人的看病錢，丟了肯定很著急。作為公交人，我們有責任讓每一位乘客在我們的車上感受到安心和溫暖，這是我們的分內之事。”
