7月11日上午9點40分，新余長運城東汽車站內發生一起緊急事件。一名旅客在候車大廳內突然感到身體不適，倒地不起。危急時刻，車站工作人員迅速反應，第一時間發現并上前詢問：“您怎么了？哪里不舒服？”隨后，他們小心地將旅客攙扶至通風處坐下，并立即撥打120急救電話。
在等待救護車到來的過程中，車站工作人員始終守候在旅客身邊，用貼心的話語安撫其情緒，并時刻關注旅客的身體狀況，確保她得到及時的照顧與關懷。9點50分，120救護車抵達現場。車站工作人員迅速協助救護人員將旅客安全轉運至醫院接受進一步治療。經了解，該旅客目前已無大礙，身體狀況穩定。
