人來人往的客運站場，溫情常在此靜靜流淌。微笑、問候，幫助與溫情交織。7月8日中午，吉安市峽江汽車站迎來了一位提著大包小包行李的老年乘客，她步履蹣跚地行走在候車廳里，顯得尤為吃力。這一幕引起了站務員李紅娟的注意。她立即快步上前，接過老人手中的行李，微笑著說：“阿姨，讓我來幫您吧！”“哎呀，那真的是謝謝你了！”瞬間，老人臉上，一朵朵笑，綻放在眉間、嘴角。交談間，李紅娟得知老人已購前往新余的車票，便一路護送她至檢票口，并協助完成檢票上車。考慮到老人長途旅行的艱辛，李紅娟不僅在候車時為她送上了熱開水，還特別囑咐當班駕駛員，到達后務必提醒老人下車。老人的心中充滿了感激，在發車前緊緊握住李紅娟的手，連聲道謝，并對峽江汽車站的貼心服務豎起了大拇指，表示由衷的贊賞。
