3月26日，馬鞍山長客根據公司總經理辦公會整體安排部署，開展線路與服務質量調查培訓，推進公司公交線路的運營、服務質量及安全方面等方面的全面摸排工作。本次調研以扮演旅客跟車的方式為主，會上將相關技巧和內容進行了講解與培訓；同時將整體調研工作進行分解，在保證數量的前提下，全力提高調研質量，形成全面的調研報告，為公司今后公交業務服務質量的提升、安全形勢的平穩、經營效益的提高提供參考。