10月26日，股份公司總工程師萬建紅率股份公司汽車管理事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人、中通客車華中大區(qū)經(jīng)理、銷售經(jīng)理一行蒞臨吉安公司，就中通品牌車輛在站場運(yùn)營使用以及售后服務(wù)情況進(jìn)行實(shí)地考察調(diào)研。吉安公司董事長高煌、吉安長運(yùn)總經(jīng)理胡君華、吉安公交總經(jīng)理施秋林等班子成員陪同。調(diào)研組一行深入公交西站、公司修理廠等地，試乘體驗(yàn)了站場使用的中通品牌車輛在陰雨天氣行駛情況，并針對車輛發(fā)生的問題現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)測試指導(dǎo)。吉安公司領(lǐng)導(dǎo)班子就在前期運(yùn)營使用以及售后服務(wù)中存在的問題和訴求向調(diào)研組一行進(jìn)行詳細(xì)闡述，雙方就提出有效解決辦法進(jìn)行了深入交流探討。萬建紅指出，隨著公共交通系統(tǒng)的不斷發(fā)展，中通客車作為重要的公共交通工具，其運(yùn)營使用及售后服務(wù)中的問題逐漸凸顯。本次調(diào)研旨在全面了解中通客車在站場運(yùn)營使用和售后服務(wù)中存在的問題，為改進(jìn)中通客車服務(wù)質(zhì)量，提升乘客滿意度提供參考。中通客車承諾會對存在的各項(xiàng)問題一一核查處理，盡快出具整改方案，后期還將進(jìn)一步加強(qiáng)溝通，維護(hù)雙方良好合作關(guān)系。
