9月2日上午，長欣分公司突發用電線路故障，致使長欣樓整棟樓宇無法正常用電。長欣分公司領導班子接到通知后第一時間趕赴現場，緊急安排線路搶修工作。為解決商戶進出乘梯問題，分公司一方面向兄弟單位請求支援，臨時打開總配電間備用電梯電源，一方面要求搶修人員層層排查，找出具體樓層配電間故障點。3日凌晨25分，經過16個小時的搶修，所有故障區域全部恢復供電，確保了轄區內商戶的生產經營有序開展。