8月21日7：00，撫州長(zhǎng)運(yùn)樂(lè)安欣達(dá)公交駕駛員樂(lè)勁松從撫州返回樂(lè)安車站整理車內(nèi)衛(wèi)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)車廂中部座椅邊有一個(gè)黑色的公文包。樂(lè)師傅立即將公文包交到調(diào)度室，同工作人員一同打開(kāi)公文包尋找失主信息，發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有現(xiàn)金1800元、身份證、退役軍人優(yōu)待證、多張銀行卡、等貴重物品，但并未找到聯(lián)系方式。

正巧，此時(shí)車站熱線電話響起，對(duì)方稱自己下車時(shí)著急，誤將公文包落在車上。通過(guò)對(duì)方的描述和工作人員的核對(duì)，此人就是樂(lè)師傅拾到的黑色公文包的失主，車站立即通知失主來(lái)到車站值班室領(lǐng)取失物。

沒(méi)多久，失主鄒先生在值班室接過(guò)公文包后，萬(wàn)分激動(dòng)地說(shuō)：“自己太粗心，下車后都忘記拿包。非常感謝，多虧了樂(lè)師傅，要不然我這個(gè)包肯定是找不回來(lái)的！”樂(lè)師傅謙虛地說(shuō)：“這都是我應(yīng)該做的！公司時(shí)常對(duì)我們進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)，服務(wù)好每一位乘客是公交駕駛員的責(zé)任。”