6月16日，九江長運廬山公交收到一封感謝信。信上對廬山公交領導、蓼南班線各位駕駛員及車隊長熱心周到的服務給予了高度贊揚。蓼南線有一戶特殊人家是廬山公交的忠實乘客，這戶人家是廬山市特困戶，孫子患有多動癥，孫女身體孱弱不能住校，祖孫四人相依為命。每天來回學校4趟奔波，風雨無阻。蓼南線上的駕駛員們都非常友好熱情，主動去照顧并幫助他們。公司領導知曉此事后，隨即安排相關工作人員幫他們辦理了一張優惠價的年票，親自送到奶奶手中。奶奶露出滿意的笑容，連聲感謝公司領導的關愛。廬山公交公司始終堅持以提升群眾滿意度為目標，用心服務好市民的“最后一公里”。
