“叮叮叮....” 6月13日下午，隨著手機鈴聲響起，撫州長運金溪分公司工作人員接到一名乘客的求助電話。乘客王女士急切地說：“今天我和我愛人從南京到龍虎山來旅游，15：00左右從鷹潭北出發，15：40左右到達龍虎山，因為下車的時候比較著急，我把我的包忘在車上了，里面有一些貴重物品，麻煩您幫我們找一下。”
工作人員安撫王女士不要著急，隨即與發班人員進行核對，并電話詢問當天跑班的駕駛員。當問到贛F00196D駕駛員彭飛云的時候，彭師傅表示自己車上撿到一個包，其外表很符合王女士遺失的那一個，他立馬趕到車站，把包送到工作人員手里。隨后，工作人員添加了王女士的微信，視頻確認該包以及包內物品。王女士看到包后非常感動，連聲感謝。
19：30，工作人員電話回訪，得知該包已順利送到王女士手里，王女士通過微信發來一段情真意切的感謝信，字里行間流露出喜悅和感動，字字真情，句句暖心。
