應麗萍一路攙扶著這位旅客通過安檢口，隨后來到檢票口，幫助他用身份證人臉自助檢票后，往綠色通道慢慢走去。這位旅客在應麗萍的幫助下順利坐上了去往廣豐的班車，在發車前應麗萍不僅幫助這位旅客系好安全帶，溫馨提醒他路上注意安全，還叮囑駕駛員在路上要多加照顧。該旅客豎起大拇指說道：“沒想到現在汽車站工作人員的服務這么好，這么周到，太感謝了。”應麗萍表示，營造良好的出行環境，讓旅客出行更舒心便利，是每一個站務員應盡的義務。