5月12日晚19：15分左右，九江長運都昌公司經理陳林進行安全巡查時發現一個小男孩在公交停車場徘徊，便急忙上前詢問。面對詢問，小男孩茫然無措，陳林把孩子帶到辦公室耐心安撫，經多番交談得知他是都昌縣第三小學一年級七班學生，當天放學后他乘坐103路公交至贛北城站下車，下車后發現自己坐錯站，又記不清家長聯系方式，遂步行至公交停車場。陳林立刻打電話聯系都昌縣第三小學老師幫忙查找學生家長的電話。經聯系得知小男孩只有14歲的姐姐和年邁的爺爺在家時，陳林開私家車將孩子安全送回家長身邊。面對家長的感謝，陳林表示：這是舉手之勞、是一件普普通通的小事，作為一名客運人，遇到乘客需要幫助時主動上前幫忙，熱情服務乘客是應盡的職責。
