4月9日上午，吉安公交吉安至萬福線駕駛員胡銀仁在公交北站收班打掃車內衛生時，發現座位上有一臺乘客遺失的手機。胡銀仁第一時間將拾到的手機拍照至工作群，并立即交到公司辦公室妥善保管。沒多久，公交北站萬福線調度員將焦急萬分的失主劉先生帶到辦公室。根據劉先生的描述，與工作人員認真核對后，確定此手機就是劉先生的。劉先生接過手機激動地說道：“剛到家發現手機不見了，心還涼涼的，抱著試試看的心情給你們公司打了個電話，沒想到，手機能這么快就找回，真的很開心。早就聽說公交師傅品德好，今天真是親身體會到了，太感謝你們啦！”
