3月20日上午，景德鎮長運樂平公交駕駛員黃小平駕駛車輛回場打掃衛生時，發現車上一袋藥品，因這天乘客較多，黃師傅也記不清是誰遺忘了藥品沒有帶走。他想：這么一大袋藥品，一定花了不少錢，就這樣丟了，失主現在都不知道急成什么樣子了。他馬上把藥品上交到公司辦公室，工作人員做好登記后，立即在公司微信工作群發布尋物啟事，并動員廣大駕駛員轉發信息，幫助查找。與此同時，樂平市眾埠鎮的吳金龍得知家里老人丟失藥品，正著急地四處打聽、尋找。突然從朋友處得知樂平公交駕駛員正在車上詢問乘客有誰丟失了藥品，得知消息的他馬上打電話到公司進行了確認，他懸著的心這才放了下來。
3月22日早上7時許，吳金龍冒雨來到樂平公交領回了藥品。他激動地說：“那天是鎮里幾個老人結伴到市區醫院開藥，結果不小心把藥弄丟了，但他們誰都記不清藥是掉在醫院還是其他什么地方，那可是合計三千多元錢一個月的藥呀，老人們都急死了，還好昨天我親戚聽說眾埠線公交司機撿到藥了，真是太謝謝公交師傅了。”
