1月 16日，商城分公司組織工作人員對轄區內消防器材、電線線路、電氣設備、管道設施等進行安全大檢查，在檢查過程中對存在的問題進行登記，并責令相關部門及商戶進行整改。1月17日上午，經營分公司對長宸手機通訊市場屋頂天溝積存的枯枝落葉泥沙進行人工清理。由于天溝操作面小，清理只能緩慢進行，工作人員使用工具將天溝地漏口的雜物清除，并將散落天臺上的落葉，碎石等細小雜物清理干凈，掃帚無法夠到的小角落，就蹲下用手一點一點掏干凈，確保天臺地漏不堵塞、不積水、無雜物堆放。
長欣分公司1月14日起，采取多項措施積極應對寒潮天氣，認真落實各項防寒防凍工作。分公司工作人員走訪各樓層商戶，提醒商戶用電安全，重點對消防管、水表管等公共區域管道，消防通道燈具以及樓道窗戶情況開展排查，在排查時發現12樓層樓道口吊頂板變形脫落，分公司現場進行修復，同時對消防通道上破損燈具進行更換，并在一樓主要出入口擺放了防滑草墊、工業用鹽和防護工具等防寒物資。
