4月2日16：20許，上饒汽運汽車東站接到上饒高鐵樞紐聯防中心疫情防控電話，請求調用3臺運力將130余名返饒人員緊急輸送至市區隔離。汽車東站立即聯系客運分公司，傳達緊急運力調配命令。接到命令，客運分公司當即啟動疫情車輛應急預案，駕駛員調配、車輛及人員防疫保護等一系列工作一氣呵成。16：50許，3臺應急車輛同步抵達高鐵站站前廣場，返饒隔離人員有序上車。