“您好，這里是青山客運站，請問有什么需要幫您？”
2月18日早上8：00分，服務臺接到第一通咨詢電話，對方稱自己昨日乘坐從萬年至南昌的班車，不慎將自己的錢包落在車上了，里面有自己的身份證、數張銀行卡和幾百元現金。從旅客的描述中只能得知自己大概九點左右到達南昌，其他線索一概不知。值班站長裘小燕了解情況后，對該線路班車進行排查，半小時后就找到當班駕駛員，與對方取得聯系，順利將旅客錢包找回，并第一時間聯系旅客前來車站認領。旅客對車站工作人員的辦事效率表示認可及感謝，對駕駛員拾金不昧的精神表示稱贊。
