2月8日上午,都市城際公交青山客運分公司站務員魏周紅發現一名杵著雙拐并手拿凳子的老年女性旅客正進入售票大廳,魏周紅急忙上前詢問老人需要什么幫助。得知老人需乘坐上饒方向瑞洪班車回家時,魏周紅立即啟動“一對一”服務模式,為老人提供無障礙輪椅服務,并通過電子購票設備幫助其購買好車票,通過綠色通道優先檢票上車。一系列真誠用心的服務讓該旅客對魏周紅連聲道謝,祝工作人員“好人一生平安”。