為深入開展“服務質量品牌年”專項活動，11月11日上午，于都城南客運站開展了旅客及駕乘人員滿意度問卷調查活動。本次調查主要從車容車貌、工作人員儀容儀表、站容站貌、服務項目、設施設備等方面征集意見和建議。調查中，旅客對散工驛站內增設的飲水機、微波爐、充電器等便民服務設施表示肯定，同時提出了一些人性化建議，為車站下一步改進服務工作和提升服務質量指明了方向。
