“你好，我的手機找不到了，你能幫幫我嗎?”8月10日下午，一男子滿頭大汗地向值班站長李瑾文求助。原來，下午1點半左右，該旅客乘坐萬載班車到達南昌長途汽車西站，下車后準備打電話時才發現手機丟在了車上，可此時客車已經離開了車站。情急之下，該旅客只好找到車站服務臺求助。看到男子焦急的樣子，李瑾文讓其先坐下平復心情，仔細回憶乘坐班車的具體信息。根據該旅客提供的信息，李瑾文通過客運系統并沒有找到有用的線索，李瑾文立即通過徐坊客運站值班站長輾轉聯系到一位萬載班線駕駛員，最終在車上找到了旅客丟失的手機。面對失而復得的手機，男子非常激動，對李瑾文連聲感謝：“看著你一直在幫我聯系尋找手機，我很感動，沒想到，班車開出去1個多小時了，手機還真被找回來，太感謝你了，謝謝你！”李瑾文微微一笑，再次提醒他，以后出行時一定要保管好隨身物品，防止遺失造成不必要的損失。
