7月16日上午，一面繡著“盡心盡責(zé) 服務(wù)熱情”的錦旗送到了旅游客運(yùn)分公司業(yè)務(wù)經(jīng)理寧文光的手中。“你好，我是上次用你們車的客戶，今天我是來感謝王愛新、龔?fù)晌获{駛員的，他們的服務(wù)態(tài)度非常好，給我們留下了深刻印象……”

事情還要從上月開始說，分公司于6月20日至7月7日承接了南昌市彭橋村夕陽紅團(tuán)前往新疆為期18天的用車運(yùn)輸業(yè)務(wù)。一路上，駕駛員王愛新、龔?fù)?/span>主動(dòng)幫客戶提拿行李，每天出車前、收班后的車況檢查，每一趟的車輛衛(wèi)生清掃都認(rèn)真執(zhí)行到位。而且，回賓館休息的第一件事就是打開手機(jī)地圖商量優(yōu)化第二天行程的路線，并對(duì)每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都進(jìn)行詳細(xì)的了解，做好各個(gè)環(huán)節(jié)的有序銜接。18天，共計(jì)11000多公里的新疆之行圓滿完成，兩位駕駛員認(rèn)真負(fù)責(zé)，將“真心、細(xì)心、貼心、用心”融入每日的工作中，用實(shí)際行動(dòng)踐行了江西長運(yùn)“初心為民，長運(yùn)伴您”的服務(wù)理念，贏得了客戶的一致肯定。