景德鎮長運站務分公司西客站成立于2002年10月，是國家一級汽車客運站。全站現有員工48名，進站營運車輛92輛，開通的班線 52條（其中省際班線17條、區際班線 34條、區內班線 1條），平均日發送旅客近500人次，自成立以來，秉持“安全、舒適、便捷、優質，不斷滿足顧客需要”的服務理念，按照“三優”、“三化”的服務規范要求，積極開展車站文明創建工作，有力地促進了站務管理和客運服務工作的開展，成為瓷都精神文明建設重要示范窗口，先后被評為景德鎮市創建省級文明衛生城市先進集體、創建全國文明城市先進集體、景德鎮市“文明示范窗口”，多次被評為江西省文明汽車客運站和景德鎮市文明單位。